আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য দেওয়া আছে।
নিচের ছয়টি ক্ষেত্রে আমাদের নীতি সংক্ষেপে জেনে নিন
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক ও সত্য তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর।
bKash, Nagad ও Rocket-এ দ্রুত লেনদেন সম্ভব। উইথড্রের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। নির্দিষ্ট সীমা প্রযোজ্য।
প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নেওয়া জরুরি।
আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। Club99 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না।
জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
Club99 দায়িত্বশীল গেমিংকে সমর্থন করে। ডিপোজিট লিমিট, স্ব-বর্জন সহ বিভিন্ন সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা পাওয়া যায়।
এই শর্তাবলী সর্বশেষ আপডেট হয়েছে জানুয়ারি ২০২৬-এ।
Club99-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। যদি কোনো শর্তের সাথে আপনি একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে প্ল ্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
Club99 (এর পরে "আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী club99.plus ওয়েবসাইট এবং club99 মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন উভয়ের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য।
club99-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত আছেন। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করব।
club99 শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে গেমিং সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কার্যক্রম আন্তর্জাতিক লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মেনে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো বাংলা অনুবাদ শুধুমাত্র সুবিধার জন্য — আইনি ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
club99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের পর আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর যাচাই করতে হবে। যাচাই না করা পর্যন্ত কিছু সেবা সীমিত থাকতে পারে। club99 KYC (Know Your Customer) নীতি অনুসরণ করে, তাই উইথড্র করার আগে পরিচয় যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
club99-এ ডিপোজিট করার জন্য বর্তমানে bKash, Nagad ও Rocket গ্রহণ করা হয়। ডিপোজিট করার সময় নিচের বিষয়গুলো মনে রাখবেন:
গুরুত্বপূর্ণ: কখনো তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বা অন্যের নামে ডিপোজিট করবেন না। এটি মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতির লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
club99 থেকে উইথড্র করার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে। উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পর্কে জানুন:
club99 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ প্রমোশন। প্রতিটি বোনাসের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:
নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তাবলী প্রমোশন পেজে বিস্তারিত দেওয়া থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সেগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ে নেওয়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
club99-এর সব গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিট করা হয়। গেম খেলার সময় মনে রাখবেন:
club99-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনো একটিতে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
club99 যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে রিপোর্ট করার অধিকার রাখে। সাইবার জালিয়াতি একটি দণ্ডনীয় অপরাধ।
club99 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাবেন। সংক্ষেপে:
club99 বিশ্বাস করে যে গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত। আমরা গেমিং আসক্তি রোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিচের সুবিধাগুলো পাওয়া যায়:
যদি আপনি বা আপনার কাছের কেউ গেমিং আসক্তিতে ভুগছেন, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
club99 নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স (যাচাইকৃত, বোনাস নয়) উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা হয়।
club99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও club99 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল সাপোর্ট
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ সক্রিয়, বাংলায় কথা বলুন
আরও সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন।